Neue Bürozeiten

Neue Bürozeiten ab Montag, 30.03.2020 wegen Kurzarbeit aufgrund der aktuellen Situation.
Telefonisch und per E-Mail erreichbar:
Montag – Freitag von 10 – 16 Uhr

Kundeninformation zum Coronavirus

Liebe Kunden und Freunde von adeoreisen,
Sie, Ihr und wir, sowie die ganze Welt befinden sich in einer nie dagewesenen persönlichen und wirtschaftlichen Ausnahmesituation. Die Tourismusbranche erlebt einen einmaligen Zustand des Stillstandes.
Bitte seien Sie versichert, dass das gesamte Team von adeoreisen ALLES in seiner Macht stehende tun wird, um persönliche und finanzielle Schäden von Ihnen fernzuhalten. Wir sind allerdings in dieser Situation an die Handlungsweisen der Leistungsträger wie Fluggesellschaften, Veranstalter, Hotels etc. gebunden und haben oft nicht den Spielraum freien Handelns. Die Rückabwicklung von gebuchten und nicht durchführbaren Reisen läuft auf Hochtouren, wird aber aufgrund der schieren Menge anfallender Vorgänge bei Fluggesellschaften, Veranstaltern und Hotels einige Zeit in Anspruch nehmen.
Wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Geduld, und darum, von Nachfragen zum Bearbeitungsstand oder juristischen Drohungen abzusehen.
Bleiben Sie gesund!
Ihr adeoteam

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